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  • Fundamentos do Relacionamento Interpessoal no Ambiente Corporativo

    • Conceito de relacionamento interpessoal
      saudável e a sua importância;
    • Os pilares dos relacionamentos corporativos: confiança, respeito e colaboração;
    • Benefícios das relações interpessoais saudáveis para as organizações e os colaboradores;
    • Identificação de comportamentos que favorecem ou prejudicam os relacionamentos no ambiente de trabalho.

  • Comunicação Eficaz e Construtiva

    • Elementos de uma comunicação eficaz;
    • Estratégias para evitar ruídos e malentendidos;
    • Comunicação não verbal e sua influência nos relacionamentos;
    • Técnicas para abordar situações difíceis ou delicadas com empatia.

  • Ferramentas para Promoção de Relacionamentos Saudáveis

    • Técnicas de construção e fortalecimento de confiança nas equipas;
    • Gestão de conflitos;
    • Ferramentas de colaboração no ambiente corporativo;
    • Promoção de diversidade e inclusão: valorização de diferentes perspetivas.

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