Aplicar as técnicas da metodologia 8D que é uma ferramenta de potencial para a consolidação de uma cultura de melhoria contínua e que reforça a confiança interna e externa contribuindo decisivamente para a fidelização dos clientes.
Destinatários:
Este curso destina-se a empresários, empreendedores, gestores de empresas e outros profissionais que pretendam aprender e implementar a metodologia 8D.